為深入貫徹省委省政府關(guān)于推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的重要部署，由省國貿(mào)集團(tuán)下屬浙江國貿(mào)云商控股有限公司承建運(yùn)營的浙江省跨境電商綜合服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）二期即日起正式上線。作為全國首個(gè)省級跨境電商綜合服務(wù)平臺，二期新增跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)功能，同步優(yōu)化跨境出口服務(wù)，累計(jì)服務(wù)跨境電商出口超100億人民幣，標(biāo)志著浙江跨境電商服務(wù)能級再上新臺階。

一、核心功能升級，構(gòu)建跨境電商全生態(tài)

平臺二期在一期的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)三大功能性突破，進(jìn)一步打造“功能全、服務(wù)優(yōu)、成本低”的跨境電商綜合服務(wù)生態(tài)體系。

1.跨境進(jìn)出口服務(wù)功能全：新增保稅進(jìn)口（1210）、直郵進(jìn)口（9610）線上服務(wù)功能，支持“一鍵提交、智能審核”，企業(yè)可輕松完成保稅倉儲、分銷對接、智能訂單管理等操作。平臺直連海關(guān)系統(tǒng)推送三單數(shù)據(jù)（訂單、支付單和物流單），準(zhǔn)確率達(dá)95%以上，通關(guān)時(shí)效縮短20%。

2.便利化服務(wù)再升級：平臺聚焦企業(yè)服務(wù)與政務(wù)服務(wù)同步優(yōu)化，首次上線移動端功能。企業(yè)注冊流程進(jìn)一步簡化，平均注冊審核時(shí)間由1個(gè)工作日縮短至2小時(shí)，實(shí)現(xiàn)一鍵提交、智能審核。開設(shè)政策解讀專欄，對國家及地方跨境電商政策進(jìn)行分類梳理與深入解讀，幫助企業(yè)快速理解政策核心內(nèi)容。

3.全鏈條服務(wù)降成本：針對當(dāng)前跨境電商出海形勢變化，平臺履行國企責(zé)任，推出全球開店輔導(dǎo)、基礎(chǔ)課程培訓(xùn)、對接優(yōu)質(zhì)物流倉儲服務(wù)商、出口關(guān)務(wù)服務(wù)、國內(nèi)外合規(guī)咨詢等五項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)降低店鋪代運(yùn)營、個(gè)性化培訓(xùn)定制、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等服務(wù)價(jià)格20%以上，幫助企業(yè)更好開拓國際市場，應(yīng)對市場變化。

二、服務(wù)模式創(chuàng)新，打造最優(yōu)跨境服務(wù)生態(tài)

平臺二期在跨境電商服務(wù)模式方面實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)創(chuàng)新，形成企業(yè)、平臺、服務(wù)商、政府多方協(xié)同的新格局。

1.電商平臺協(xié)同發(fā)展：實(shí)現(xiàn)俄羅斯野莓（Wildberries）平臺杭州商家服務(wù)中心落地，為電商企業(yè)開拓歐洲市場提供新機(jī)遇，同時(shí)提供開店后的運(yùn)營輔導(dǎo)、培訓(xùn)、物流、結(jié)算一站式服務(wù)。聯(lián)合TikTok等平臺，為企業(yè)量身定制多元化的關(guān)務(wù)、退（免）稅解決方案，助力更多企業(yè)合規(guī)降本、開拓新興市場，實(shí)現(xiàn)“平臺賦能、出海起步”。

2.物流企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新：新推“TIR卡航+跨境電商”運(yùn)輸方式，實(shí)現(xiàn)TIR卡航運(yùn)輸國際公路一單到底與跨境電商小包零售出口物流相結(jié)合，為跨境電商物流新添服務(wù)產(chǎn)品。在杭州綜保區(qū)已開通7班直發(fā)莫斯科TIR卡航跨境電商小包出口物流，累計(jì)申報(bào)訂單超14萬票，出口金額 170余萬美元。

3.政務(wù)部門高效聯(lián)動：平臺與杭州海關(guān)、省稅務(wù)局建立長效匯報(bào)溝通機(jī)制，率先打造9610訂單數(shù)據(jù)驗(yàn)真方案：企業(yè)可上傳全國范圍內(nèi)已結(jié)關(guān)訂單數(shù)據(jù)，平臺通過海關(guān)數(shù)據(jù)驗(yàn)證后，將結(jié)果反饋至屬地稅務(wù)局，助力企業(yè)合規(guī)享受“無票免稅、核定征收”等跨境電商優(yōu)惠政策。

三、展望未來：三期建設(shè)蓄勢待發(fā)

下一步，平臺將全面啟動三期建設(shè)工作，持續(xù)升級系統(tǒng)服務(wù)功能，加快培育跨境電商市場主體，全力推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展，致力于成為跨境電商企業(yè)落地運(yùn)營的“服務(wù)支點(diǎn)”和“出海橋梁”。